"Vielen Dank für Ihre wertvolle Arbeit!"
Ombudsteam der Stadt Bamberg für die AEO blickt auf 10 Jahre zurück.
© Ronald Rinklef
Das Ombudsteam für die Anker Einrichtung Oberfranken (AEO) war vor zehn Jahren per Stadtratsbeschluss ins Leben gerufen worden. Nun wurde der Zusammenschluss aus katholischer und evangelischer Kirche, Freund statt Fremd, AWO, Caritas und Diakonischem Werk, Migrationsbeirat und Stadtratsfraktionen nach einer letzten Sitzung aufgelöst. Dritter Bürgermeister Wolfgang Metzner bedankte sich bei den Mitgliedern: „Mit Ihrer ehrenamtlichen Arbeit haben Sie in den vergangenen zehn Jahren einen wichtigen Beitrag zur Vermittlung zwischen allen Beteiligten geleistet – dafür danke ich Ihnen von Herzen.“
Information, Aufklärung, Beschwerden und Verbesserungsvorschläge waren die Arbeitsinhalte des Ombudsteams, das in regelmäßigen Sitzungen zusammenkam. Gleich zu Beginn seiner Arbeit stand 2017 beispielsweise ein wichtiges Thema auf der Tagesordnung: Die Erarbeitung eines Schutzkonzepts mit der Einrichtung eines Frauenhauses zum Schutz von Frauen und Kindern auf dem Gelände der AEO. Ein Jahr später forderte das Team, Menschen mit Beeinträchtigungen in andere entsprechende Unterkünfte zu verlegen, da die AEO hierfür nicht ausgelegt sei. Ein neues Angebot war im Jahr 2020 eine Eltern-Kind-Gruppe der Caritas für Kinder zwischen zwei und sechs Jahren. Nachdem die Einrichtung spezieller Quarantäneblöcke während der Corona-Pandemie Irritationen bei Bewohnerinnen und Bewohnern ausgelöst hatte, unterstützte das Ombudsteam mittels Information und Aufklärung. Im Herbst 2022 wurde mit 2.800 Menschen der Höchstwert bei der Belegung der AEO erreicht und im selben Zeitraum eine Asylverfahrensberatung (AVB) der Caritas eingerichtet. Im Jahr 2025 nahm sich das Ombudsteam noch einmal zweier langjähriger Probleme an: der nicht absperrbaren Wohnungen in der Anker Einrichtung und der intensiveren psychosozialen Versorgung der Bewohnerinnen und Bewohner.
Diese und ähnliche Themen rund um die Anker Einrichtung Oberfranken standen in den vergangenen zehn Jahren auf der Agenda der Zusammenkünfte des Ombudsteams. Der Sprecher des Ombudsteams, Peter Ehmann, als Vertreter der Caritas in das Gremium entsandt, bedankte sich für den beharrlichen und beherzten Einsatz jedes einzelnen Mitglieds sowie für die offene Zusammenarbeit mit den Behördenmitarbeiterinnen und -mitarbeitern in der AEO. „Mit dem Vertrauen, welches der Stadtrat und die Bamberger Bevölkerung dem Ombudsteam entgegenbrachte, konnten die Lebensbedingungen der AEO-Bewohnerinnen und -Bewohner angemessener gestaltet und Konfliktpotentialen oft vorzeitig begegnet werden“, so Ehmann.