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24.06.2021

"Topfit im Verkauf" am 15. Juli in Forchheim
Offensive Einzelhandel 2021 der WiR. für die Region

Digitalisierung, Fachkräftebedarf, Einschränkungen durch die Corona-Pandemie und veränderte Kund:innenwünsche. Dies sind einige der Herausforderungen, denen der stationäre Einzelhandel begegnet. Die Wirtschaftsregion Bamberg-Forchheim (WiR.) bietet mit der Veranstaltungsreihe „Offensive Einzelhandel“ dem Handel in der Region Bamberg-Forchheim Unterstützung.

Am 15. Juli zeigt der Referent Eckart Körber, welchen Einfluss Kommunikation auf gewinnbringende Verkaufsgespräche und im Umgang mit Beschwerden ausübt. Zudem stellt er den Unterschied zwischen Beratungs- und Verkaufsgesprächen heraus. Die Teilnehmenden erhalten Anregungen, wie sie sich gegenüber Mitbewerber:innen im Internet behaupten und wie sie Reklamationen erfolgreich abwickeln können.

Kooperationspartner der Reihe sind das Stadtmarketing Bamberg und das Citymanagement der Stadt Forchheim.

Weitere Infos und Anmeldung unter: https://wir-bafo.de/event/topfit-im-verkauf/