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Zum Schutz der Bürgerinnen und Bürger sowie der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung, und um eine weitere Verbreitung des Coronavirus (SARS-CoV-2) zu verhindern, wurde der Publikumsverkehr in den Bamberger Rathäusern weitestgehend eingestellt. Das Bürgerrathaus am ZOB ist geschlossen. Davon betroffen sind auch die Stadtwerke und die Stadtbau GmbH.
Auch die weiteren Rathäuser und Dienststellen der Stadt Bamberg sind geschlossen. Für folgende Bereiche können in dringenden und unaufschiebbaren Einzelfällen und nur nach vorheriger telefonischer Abstimmung, Termine, jeweils im Zeitraum von Montag bis Donnerstag, von 9:00 bis 15:00 Uhr vereinbart werden:
| Standesamt | Tel.: 87-1173 |
| Ordnungsamt - Ausländerbehörde | Tel.: 87-1283 |
| Ordnungsamt - Sicherheitsrecht | Tel.: 87-1261 |
| Ordnungsamt - Meldebehörde | Tel.: 87-1277 |
| Amt für soziale Angelegenheiten - Leistungsgewährung, Obdachlosenhilfe | Tel.: 87-1498 |
| Jugendamt - Unterhaltsvorschüsse | Tel.: 87-1535 |
| Jugendamt - Wirtschaftliche Jugendhilfe | Tel.: 87-1545 |
| Jugendamt - Kindswohlgefährdung, Soziale Dienste | Tel.: 87-1560 |
| Jugendamt - Kindertagesbetreuung | Tel.: 87-1533 |
| Jugendamt - Vormundschaft/Beistandschaft | Tel.: 87-1540 |
| Baureferat – Bauberatung | Tel.: 87-1761 |
| Baureferat – Bauordnungsamt | Tel.: 87-1661 |
| Straßenverkehrsamt - Zulassung (von 08:00 - 12:00 Uhr) | Tel.: 87-2221 |
| Straßenverkehrsamt - Führerscheinstelle (von 08:00 - 12:00 Uhr) | Tel.: 87-2233 |
| Friedhofsamt | Tel.: 87-1354 |
| Versicherungsamt | Tel.: 87-4091 |
Alle übrigen Bereiche der Stadtverwaltung sind weiterhin telefonisch oder per E-Mail erreichbar. Auch hier können Service- und Dienstleistungen in Abhängigkeit von weiteren Entwicklungen aber eingeschränkt werden oder entfallen.
Die Stadtwerke haben ihren persönlichen Kundenservice im Rathaus am ZOB einstellen müssen. Kunden werden gebeten, bei Serviceanfragen das Dialogformular unter www.stadtwerke-bamberg.de/service/ zu nutzen. Telefonisch ist der Kundenservice weiterhin unter der Rufnummer 0951 77-4900 erreichbar. Im Notfall und bei Gasgeruch ist die Leitwarte der Stadtwerke rund um die Uhr unter der 0951 77-0 erreichbar.
Die Stadtbau hat bereits am Montag ihre Geschäftsstelle am E.T.A.-Hoffmann-Platz für den Publikumsverkehr geschlossen und ihren persönlichen Kundenservice im Rathaus am ZOB eingestellt. Telefonisch (Rufnummer 0951 98 00 10), per Post und E-Mail (info@stadtbau-bamberg.de bzw. mietabteilung@stadtbau-bamberg.de) sind sämtliche Abteilungen weiterhin erreichbar.
Das Jobcenter Stadt Bamberg ist telefonisch unter der Rufnummer 0951 9128-500 bzw. per E-Mail unter Jobcenter-Stadt-Bamberg@jobcenter-ge.de zu erreichen.
