Infopoint

Der Infopoint als Servicestelle für alle Bürgerinnen und Bürger im Eingangsbereich des Rathauses am ZOB (Promenadestraße 2 a) ist die erste Anlaufstelle des gesamten Hauses. Hier erhalten Sie allgemeine Auskünfte über Bamberg und die Stadtverwaltung, können Terminabsprachen mit städtischen Dienststellen vornehmen sowie allgemeine Bürgeranliegen anbringen.

Aufgaben:

• Erteilung allgemeiner Informationen für Bürgerinnen und Bürger in unterschiedlichen Lebenslagen
• Erteilung von Informationen über Bamberg
• Entgegennahme und Weiterleitung von Anregungen, Hinweisen, Beschwerden usw.
• Annahme von Fundsachen
• Ausgabe von Gelben Säcken und Windelsäcken
• Verkauf von Restmüllsäcken
• Verkauf von Gartenabfallsäcken
• Verkauf von Ferienpässen usw.
• Ticketausgabe für „Termin“-Kunden
• Hilfestellung bei der Bedienung des Aufrufterminals